鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給鄭州市管城回族區(qū)馳永軟件開發(fā)工作室。
友情鏈接
漢壽縣富生學(xué)梓商貿(mào)有限公司
合肥浩通科技發(fā)展有限公司
淮安市師苑國際旅行社有限公司
滄州源濤鋼管銷售有限公司
介休市城區(qū)新東方建材廠
株洲新升機(jī)械制造有限責(zé)任公司
知曉查詢網(wǎng) | 天氣預(yù)報(bào),列車時(shí)刻表,網(wǎng)速測(cè)試,IP地址查詢,手機(jī)歸屬地,站長工具,代碼轉(zhuǎn)換,在線查詢
Luxury Hotel | Visit Maldives | Maldives holiday packages
西雙版納云游旅游客運(yùn)有限公司
成都犀池科技有限公司
深圳市艾迪汽車服務(wù)有限公司
蘇州倡源億太再生資源有限公司
狀元365答疑網(wǎng)-中小學(xué)在線互動(dòng)答疑領(lǐng)導(dǎo)品牌
寧遠(yuǎn)縣愛情海民宿
上海泰普克科技有限公司
てけ緒ワールド | 一般ピープルてけ緒の生き様を描く超大作
黑龍江關(guān)外香食品有限公司
成都天成和科技有限公司
盤龍區(qū)得星百貨經(jīng)營部（個(gè)體工商戶）
北京理工大學(xué)航空招生_北京理工大學(xué)空乘_北京理工大學(xué)空乘_北京理工大學(xué)空乘專業(yè)_北京理工大學(xué)空乘
安徽阜陽富龍建筑材料有限責(zé)任公司
廈門宇佳新健康管理有限公司
蚌埠鳳箋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
清鎮(zhèn)市李安琪美甲工作室
成都天府新區(qū)南湖小學(xué)（北區(qū)）
香格里拉市養(yǎng)氣空間客棧
成都終憶辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
深圳市沃特克科技有限公司
江西君覓科技有限公司
梅州市梅江區(qū)金諾大藥房